Most egy "kicsit" elegem van...

A hasam fáj, ezt már sokszor írtam...

"Kicsit" több pénz jó lenne, ezt még nem írtam...

A vodkafone egész héten szívat minket! A héten már a második fizetési felszólítást kapjuk tőlük, miközben a számláink rendezve vannak! Az első tegnap jött. Felhívtam az ügyfélszolgálatot, mert sem egy telefonszám, sem egy beazonosítható hivatkozás, sem semmi, amiből a szegény földi halandó tudhatná, hogy miért fenyegetik behajtással! Nagy nehezen kiderítettük az ügyfélszolgálatossal, hogy állítólag másfél évvel ezelőtt keletkezett az 1531 Ft-os tartozásunk, amikor az előző telefonszámunkat visszaadtuk. De ha volt adósságunk, akkor hogy mondhattuk fel a szerződést????????? Meg másfél évig miért nem kaptunk sem felszólítást, sem semmit? Nem tudtak válaszolni a kérdéseimre. Mondtam, hogy nem az 1500 Ft-ról van szó, annyit még kibírunk, csak ez az egész eljárás egy kicsit érdekes (de undorítónak is nevezhetném)...

Erre ma a Kincs kapott egy tértivevényes levelet. Kibontotta és tombolt! A voda által megbízott követeléskezelő szemét, disznó banda fenyegető levele... Egy ismét beazonosíthatatlan állítólagos tartozásról, de ez sokkal durvább: tartozás négyezer valamennyi, adminisztrációs költség 12000 Ft. Normálisak ezek?

Újra ügyfélszolgálat, flegma pasi nem tud segíteni telefonszám nélkül (szar levélben semmi azonosítási kiindulópont), hívjuk a behajtókat. Mondtam neki, hogy már tényleg az ember csak a fogyasztóvédőkben bízhat, erre flegma pasi nagyon flegmán: azért is önnek kell fizetni, mert csak akkor csinálnak valamit, ha befizet 15000 Ft-ot. Anyád!!!!!!!!!!!

Nem tudom jogos-e a követelés, vagy sem, de erről még egy szar felszólítót sem küldtek, hanem egyből a behajtós papír! Ilyet lehet csinálni? Azt sem tudom mivel kapcsolatban kérik a pénzt.

Ha  valaki jártas ilyen ügyekben, az légyszi segítsen, mert én most nagyon átverve, és lehúzva érzem magunkat! Lehet így kiküldeni egy felszólítót? Ez milyen üzletpolitika?

A másfél évvel ezelőtti csekkjeinket már rég kidobtam, hisz azt a szerződést meg is szüntettük (hűségidő lejárt).

Nagyon fel vagyok háborodva!